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3600多名公安局长面对上访群众

发布时间:2005-08-19 浏览数:1,465

   

3个月解决群众信访问题16.3万起

  本报记者 孙春英 翟惠敏


  “信访问题是我们欠群众的‘感情账’、‘经济账’、‘法制账’,‘感情账’必须要用真诚和爱心来还,‘经

济账’必须要用赔偿和补偿来还,‘法制账’必须要用公平和正义来还。”如今,许许多多的公安局长和公安民警有了这样深刻的认识。
  这种心灵深处的感悟缘自今年5月18日开始的“开门大接访”。当时,公安部提出,要集中力量、集中时间、领导动手、全警参与,由全国各级公安机关一把手面对面地接待信访群众,集中处理群众信访问题,确保“人人受到局长接待,件件得到依法处理”。
  “我们派车送你做免费法医鉴定,让民警为你写诉状,公安局一定替你做主。”山东省蒙阴县公安局局长张元学说完这番话后,因被人打伤而伸冤的当地农民陈玉热泪盈眶地握住他的手久久不放。
  像张元学一样,在3个月的时间里,全国3600多名地、市公安局长亲自接待上访群众,亲自倾听上访群众的陈述和诉求,亲自在接访登记表上签字,亲自组织调查和协调处理上访群众反映的问题。记者近日在基层一线采访时见到,有的公安局长从早上忙到晚上,中午顾不上休息;有的一边吃着盒饭,一边倾听上访群众的诉说;有的冒着高温酷暑,走村串户,带案下访、上门回访。
  为了最大限度地方便群众,各地公安机关重新装修布置了接待场所,增加了空调、电视、饮水机、常用药品等便民设施,有的还在偏远山区设立了临时接访点。河南省周口市公安局十多米宽的大门,多年来由“铁将军”站岗,平时仅开个能通过轿车的侧门。“没事谁进去干啥,有事不让进也不行啊!这是接待群众的障碍!”刚到任不久的许大刚局长马上叫人打开大门。近期雨水多,为防止上了年纪的上访群众滑倒,他还细心地安排在台阶上铺上红地毯。几位上访群众感慨地对记者说:“现在走进市公安局,踏上红地毯,怨气顿时消了一大半。”
  自5月18日启动“开门大接访”以来,全国3600多个县市区和地市州公安机关按照公安部的统一部署和要求,敞开大门,由公安局长面对面地接待信访群众,依法处理信访问题。截至8月17日,全国公安机关已累计接待群众上访18.5万起,其中已有16.3万起实现了停访息诉,占接访总量的88%。全国公安机关还通过“开门大接访”,查破各类刑事案件1.6万起,抓获犯罪嫌疑人2.1万名,为信访群众解决户口问题6533件,赔偿、补偿经济损失约2.7亿元,有效地维护了群众的合法权益。
  “在解决信访问题上如此大规模的全警动员,是建国以来的第一次。可以说,绝大多数上访群众都得到了公安局长的热情接待。”公安部新闻发言人、办公厅副主任武和平说。
  据了解,在“开门大接访”中,各地公安局长主动采取措施,依法解决群众信访问题。对上访群众反映的问题,能够当场解决的当场予以解决;不能当场解决的,采取定领导、定单位、定人员、定时限等办法,限期予以解决;对群众反映比较集中的信访问题,及时研究制定相关政策措施;对群众反映的刑事案件和突出治安问题,迅速组织开展追逃、破案和专项整治行动;对群众反映涉及其他部门的信访问题,主动联系有关部门研究解决。
  经过3个月的努力,一大批信访问题包括一些久拖不决的“老大难”问题得到了依法妥善处理。
  13年前,安徽省利辛县郑家付、郑伟兄弟租王才军的车运送货物期间惨遭不幸:郑家付因急刹车被货物挤压丧生,郑伟被王才军、张文启杀害灭口。两个儿子的死对郑国化老人来说无异于晴天霹雳。犯罪嫌疑人作案后迅速潜逃,警方久抓未获。老人拉扯着4个年幼的孙子、孙女开始上访。在安徽省公安厅的组织指挥下,今年“五一”长假期间,专案组民警远征在漫漫追逃路上。很快,两名犯罪嫌疑人被一举抓获。
  河南省太康县老冢乡符德彦因对参与赌博被罚款500元不服,多次赴省上访。7年间,他蓄发梳辫长约3尺,在自家堂屋悬挂“冤屈之家”的牌子。局长接访后,成立专门工作组,当地派出所所长主动登门找其谈心,经过6天的思想工作,终于深深打动了符德彦,他主动剪去了长发和胡须,摘掉了匾额,表示停访息诉。
  为确保“开门大接访”工作取得实效,中共中央政治局委员、书记处书记、国务委员、公安部部长周永康和其他公安部领导同志多次深入基层公安机关,进行调查研究,具体指导开门接访工作。公安部先后派出28个督导组,直接深入到各地公安局长接访现场,及时发现和纠正工作中存在的问题,并对重点地区、重点案件进行跟踪督导。各地公安机关普遍实行了领导包片和包案制度,有的层层签订了责任状,有的制定了严格的责任追究和奖惩办法。
  “接访中的所见所闻强烈地震撼了我。”安徽省霍山县公安局局长李怀同对记者说,如果不是亲身接待,自己很难想到信访群众有如此之多的“悲、苦、冤”。一位公安厅长说:“大接访对每一位警察来说是个考场,考官是群众,考题就是能否解决群众反映的问题。”
  各地公安局长和公安民警真情面对上访群众,通过同信访群众“零距离”的感情沟通,听到了群众对党和政府的热切期盼,心灵上受到强烈震撼,公安局长从中受到了磨砺,广大民警从中得到了锻炼。针对群众信访反映的突出问题,各地坚持边接访、边整改,积极探索建立从源头上预防和减少信访问题的长效工作机制,有力地推进了公安工作和公安队伍建设的全面发展。
  “任长霞仿佛就在我们身边。”广大群众认为,“开门大接访”是一项“得民心、顺民意的民心工程”。


               ————法制日报