保险法律业务专业委员会（2018年7月）

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保险业推出保单全口径查询通道

    2018年“7.8全国保险公众宣传日”新闻发布会8日在京举行。会上，中国保险行业协会发布首个消费者保单统一查询通道，即可贯穿保险服务全链条的公益性网络平台--中国保险万事通。该系统具有保单查询、专业咨询、产品展示、需求分析、理赔指引五大功能，消费者下载手机软件就能随时随地查询。据介绍，该平台目前汇集了全国166家保险公司的1500余位客服人员，为消费者提供有针对性的产品服务咨询。(人民网)