穗律协业通〔2024〕76号
各律师事务所:
为进一步充实广东法律服务网(以下简称“广东法网”)网络平台服务力量,向群众提供便捷高效的公共法律服务,现拟公开选聘1家律师事务所组织律师进驻广东法网网络平台值班。具体事项通知如下:
一、选聘范围和条件
拟选聘1家本市律师事务所,由律师事务所组织律师进驻广东法网网络平台完成值班工作。
应聘律师事务所成立时间应在3年以上,在广州市设有常驻服务机构,拥有10名以上的专职律师;具备良好的管理基础,未受过刑事处罚、司法行政部门的行政处罚或者律师协会的行业处分;能够保障在合同期内按照合同约定履行工作职责,遵守保密义务,提供优质服务。
拟组织进驻网络平台的律师应拥护中华人民共和国宪法,遵守国家法律法规和律师行业管理规定,具有较好的政治素质,热心公益服务事业,有相关法律领域特长,能够充分配合参与普法宣传、法律咨询等服务,能够认真履行职责,遵守工作纪律,确保服务质量;沟通表达能力强,有耐心,能熟练操作电脑。
二、服务年限
自服务合同签订之日起一年。
三、服务方式和内容
受聘律师事务所每天要求组织不少于6名律师进驻广东法网网络平台,按照平台规定提供法律服务。此外,受聘律师事务所应积极组织律师进驻广东法律服务热线平台承接话务咨询服务。
(一)服务方式:每天(含节假日)通过广东法律服务网网站后台上线登陆提供实时服务(网址:https://gd.12348.gov.cn/)。
(二)服务内容:驻网服务律师应按照广东法律服务网网络平台服务要求,及时解答群众提出的法律咨询并按要求填写台账。主要包括:1.值班当天按时登录,及时受理并为群众提供实时咨询服务;2.按照平台要求做好信息录入、数据统计、台账登记等工作;3.及时反馈服务过程中发现的安全隐患、疑难问题、潜在风险等。
(三)人员要求:每天安排不少于6名律师登录并驻网值班回复咨询(其中需保证至少2名专岗受理工单)。
四、选聘方式
按照报名、资格审核、评审遴选等程序,择优确定受聘律师事务所,与受聘律师事务所签订服务合同。
五、服务考核和费用
(一)考核情况:以提供年度广州地区群众咨询服务量为基础,费用支付与指标考核情况挂钩,按照季度支付。
1、不合格:年度需求响应率30%以下(不含本数)
2、合格:年度需求响应率达到30%(含本数)
3、优秀:年度需求响应率达到50%(含本数)
(二)费用支付:考核合格的,支付年服务费用为人民币24万元(含税);考核优秀的,另行奖励6万元(含税)。费用按季度考核达标后支付,服务期限结束后进行结算。如果考核指标不合格的,仅支付年基础服务费20万元。
六、报名时间和方式
(一)报名时间:2024年6月21日至2024年7月5日。
(二)报名方式:有意参加选聘的律师事务所点击下方链接或扫描下方二维码填写报名登记表,并下载通知中的附件,填写并加盖律所公章后,将报名表、相关材料的电子版及盖章扫描件发送至市律协业务培训部邮箱:gzlxywb@126.com。
律师事务所进驻广东法律服务网网络平台报名登记表:
https://docs.qq.com/form/page/DSEtMWGR3bnpFS2hJ
七、其他事项
其他未尽事项,将另行通知。
联系人:劳倩仪(企业微信同名),83553245。
附件:1.进驻广东法律服务网网络平台报名表
2.拟组织进驻广东法律服务网网络平台律师情况
登记表
广州市律师协会
2024年6月21日